Wednesday, June 26, 2013

La mujer como líder


La mujer como líder
Gaby Planchart
Este artículo lo quiero dedicar a la mujer como líder. En la entrega pasada los deje con una reflexión.  Las mujeres podemos ser empresarias, presidentes, líderes en la comunidad, rectoras de universidades. El mundo fuera mejor si hubiese más mujeres al mando. Ahora bien, para ser líder hay que querer serlo, ser proactivas para lograrlo y apoyarnos más unas a otras.
            Como líder soy consciente que una persona debe tener las características propias   para que la gente lo siga. Ahora más importante aun es que el líder quiera alcanzar posiciones que reten su profesionalidad y que guíe a muchas personas por un objetivo común. Es como nos decían en matemáticas es una propiedad biyectiva. Va del líder a sus seguidores y de sus seguidores al líder. Aquí está la discusión fundamental para nosotras las mujeres. Nuestro paradigma es querer ser el líder de nuestra micro-comunidad es decir nuestra familia o queremos ser líderes dentro de nuestro ámbito más allá de nuestra zona de confort. Creo que podemos hacer las dos y muy bien.
            Me acuerdo cuando me ofrecieron el reto de dirigir Recursos Humanos del Banco Venezuela del Grupo Santander a finales de 2002, mi reacción inicial fue de pánico. El reto era grande manejar una unidad con un presupuesto de $170 millones, un objetivo de consolidación / reducción de equipos después de una fusión de bancos y una percepción muy baja de servicio por parte de los empleados. Mi reacción inicial accionaron las fuerzas de rechazo contra el cambio transformacional. Mis excusas al conversar con mis pares, mi jefe y el presidente del banco era que tenía que terminar el proyecto de Servicio al Cliente, que mi desarrollo natural era finanzas y/o mercadeo y no recursos humanos. El presidente fue el que me accionó la fuerza de cambio al decirme que el reto era grande, que yo tenía la capacidad para asumir el reto y lograr manejar el gran paradigma de gasto e inversión en nuestra gente. A nosotras las mujeres nos marca mucho nuestra humildad que a veces puede ser tomado como falta de confianza en ti mismo. La reflexión es siempre querer asumir el reto y nuestra capacidad natural de colaboración, visión y ejecución marca la diferencia en el mundo gerencial.
lean in

            Leyendo el libro de Sheryl Sandberg, COO de Facebook, Lean In (2013) una de sus anécdotas que más me gusto es cuando ella estaba esperando a su bebe. Llegando tarde a una reunión como ejecutiva en Facebook, se dio cuenta que un beneficio para las mujeres embarazadas era que se le asignara puestos más cercanos a la entrada principal de la oficina. Lo que me encanta de esta anécdota es que las mujeres podemos gerenciar y seguir siendo mujeres. Muchas veces equivocamos el rol y comenzamos a ser más hombres que los hombres mismos cuando estamos en posiciones gerenciales, siendo duras, inflexibles y arrogantes. Creo que las mujeres debemos poner en práctica todo lo que nos caracteriza: colaboracionistas, comunicadoras, cálidas, diligentes, orientadas al largo plazo y siempre haciendo el trabajo.  Las mujeres podemos ganar más posiciones de liderazgo siendo nosotras mismas. Por lo tanto tenemos que hacer y decir los planteamientos correctos para llegar al objetivo compartido por todos. Eso si, siempre con una sonrisa en nuestras caras.

Wednesday, June 12, 2013

El conocimiento: una palanca de cambio personal


El conocimiento: una palanca de cambio personal
Gaby Planchart
Twitter: @gabyplanchart01

            Esta semana fue el acto de graduación de la clase de 2013 de Hodges University. Tuve la dicha de ser parte de la marcha de graduandos de más de 500 personas, al recibir mi título del Johnson Business School, Master of Science in Management, de dicha universidad. Fue un momento de auto-realización personal, de esos momentos que te sientes orgullosa por el logro de actualizar mis conocimientos gerenciales, de haberlo hecho en inglés, haber terminado con honores cum laude y ser parte de la sociedad internacional de Honor de Negocios, Gerencia y Administración. Un acto que fue muy especial porque mis hijos (incluyendo al yerno), mi mama, y mi esposo estaban conmigo de forma física. Gracias a la tecnología (Skype, Whatsapp, Line, Teléfonos, WiFI, Internet, Facebook) todos mis seres queridos estuvieron conmigo de forma espiritual.
            El aprendizaje que me llevo de esta experiencia, como mis títulos anteriores MBA del IESA e Ingeniero Electrónico de la USB, es que siempre el conocimiento es una palanca de cambio personal. La Simón Bolívar fue una escuela al pensamiento lógico y ordenado. El IESA fue mi gran escuela de calidad mundial, la gran puerta al mundo gerencial y la necesidad de participar activamente en la comunidad. Hodges ha sido la palanca para entender la cultura de hacer negocios en Estados Unidos y también sobre la idiosincrasia norteamericana.
            Un hecho que quiero resaltar es la participación femenina en cada uno de mis hitos académicos. En mi graduación como ingeniero electrónico las mujeres representábamos a lo sumo un 20% de la promoción y creo que lo estoy empujando al alza. Cuando me gradué del IESA estábamos bien proporcionados, las mujeres éramos un 50% de la promoción IESA 90. En la clase de 2013 de Hodges University las mujeres representábamos un 70%. Mi experiencia es que en mi tránsito por la academia la representación de la participación de la mujer ha mejorado.
            Sin embargo en el mundo corporativo y gubernamental la tarea sigue pendiente. Académicamente la mujer sigue tomando posiciones. En los Estados Unidos para el 2012, la mujer representó el 51% de los PhDs, 67% de los graduados universitarios y más del 70% de los mejores estudiantes fueron mujeres. Comparando con el mundo profesional estas cifras no son alentadoras. En Estados Unidos solo 21 empresas de las Fortune 500 sus CEOs son mujeres. En las posiciones ejecutivas el 14% son mujeres, 17% son miembros de las Juntas Directivas y 18% son electas como congresistas. Estas cifras son parte de la reflexión de Sheryl Sandberg COO de Facebook cuyo libro estoy leyendo sobre promover el interés en las mujeres para que lleguen a posiciones de liderazgo. Este tema será material para las próximas entregas. Pero si quiero dejarlos con una reflexión. Para lograr un mundo profesional más parejo a nivel de género hace falta que las mujeres queramos tener las posiciones de liderazgo, tomemos una actitud proactiva para lograrlo y que nos apoyemos más unas a otras.